0
Najčešća pitanja
|
30/10/2023

Moguće je izvršiti povrat novca ukoliko vam artikal ne odgovara i to u roku od 14 dana od dana kupovine.

Na email adresu webshop@bebakids.com pošaljete sledeće:

  • Broj porudžbine
  • šifru artikla (artikala) koje želite da vratite
  • Broj računa u banci
  • Ime banke u kojoj je račun otvoren
  • Vašu adresu

Nakon toga ćete dobiti dalje instrukcije na mail sa kog ste poslali upit za zamenu.

Dobićete dva dokumenta koja je potrebno da potpišete i zajedno sa artiklom nam pošaljete na adresu koju ćete dobiti u mail-u.

 

Preporučujemo da povrat izvršite putem City Express ili Dexpress kurirskom službom. 

Ukoliko artikle pošaljete nekom drugom kurirskom službom, ne garantujemo da će paket biti preuzet jer se povrati uglavnom vrše u naše maloprodajne objekte, do čijih lokala druge kurirske službe uglavnom ne isporučuju pakete. 


VAŽNO - Artikal nemojte slati pre kontaktiranje našeg korisničkog servisa jer će tek nakon pokretanja procedure povrata adresa slanja artikla biti poznata.

 

 

Ostavi komentar

Povezani clanci

Libero nunc vel volutpat lorem ipsum dolor sit